Vous pouvez retourner votre création Edouard Nahum acheté en ligne et obtenir un échange ou un remboursement dans les 30 jours à compter de la date de livraison. Vous pouvez également retourner ou échanger votre création contre une ou plusieurs créations de valeur égale ou supérieure dans l'une de nos boutiques en France au cours de la même période de 30 jours.

Les créations personnalisées ne peuvent pas être échangées ni retournées.

Bien sûr, si vous préférez, votre commande passée en ligne peut être retirée directement dans notre boutique à Paris.

Vous pouvez faire ajuster votre bague à tout moment, sans limite de temps. Nos équipes vous accueillent en boutique quand vous le souhaitez pour procéder à une mise à taille.

Oui, le nettoyage est proposé gratuitement en boutique. Il est réalisé sur place par notre atelier, sans besoin de rendez-vous.

Combien de temps cela prend-il ?

Le nettoyage standard se fait en quelques minutes. Toutefois, si votre bijou nécessite un rodiage (traitement au rhodium), il faudra nous le confier pendant 24 heures, et cette intervention sera facturée.